ご利用案内
お支払い方法について
クレジットカードでのお支払い
商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、UC、JCB、アメリカン・エキスプレス、日本信販、UFJ、DC、ダイナース
コンビニ決済でのお支払い
商品代金は、以下のコンビニエンスストア全店舗でのお支払いが可能です。
コンビニ決済の場合、手数料324円を別途いただいております。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
【お支払い可能なコンビニエンスストア】
ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、サンクス、サークルＫ
代金引換でのお支払い
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。 代金引換の場合、代引手数料324円を別途いただいております。
お届けについて
配送料・手数料について
【配送料】 商品の合計代金が2,999円（税込）以下の場合・・・500円（税込） 商品の合計代金が3,000円（税込）以上の場合・・・無料 【その他手数料】 代金引換でのご注文は、代引き手数料として324円（税込）がかかります。 コンビニ決済でのご注文は、コンビニ決済手数料として324円（税込）がかかります。 クレジットカードでのご注文に手数料はかかりません。
商品の発送方法・発送状況について
お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。 ※配送会社の指定はできません。 ※海外への発送、営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。 ※弊社からの発送日、配送先のお名前・ご住所、お支払方法が同一のご注文が複数ある場合には、梱包を一つにまとめて、発送をさせていただきます。 発送手続き完了後、Re-clothing、re-clothing@gmail.comより「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。 「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。 ※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
お届けまでにかかる日数
ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日に、遅くとも3日程で弊社より発送となります。 ※沖縄へのお届けに関しましては、商品によって船便でのお届けとなり、配送にお時間をいただく場合がございます。
返品交換について
商品の返品方法
一部商品を除き、ご注文完了後の商品の返品が可能です。
商品が到着しましたら、「商品に明記していない不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
商品に明記していない不良や相違がある場合には下記ご連絡先までご連絡ください。
なお以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から8日以上経過した商品
・納品書を破損、汚損、または紛失された商品
お問い合わせ先
Re-clothing
E-mail:re-clothing@gmail.comTEL:03-1234-5678 総務部 10：00～19：00（土日休業）